FAQ

Wir versenden weltweit, ausgenommen Großbritannien, USA und Österreich. Bitte stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Produkte in Ihrem Land legal sind. Halten Sie sich bei der Bestellung immer an das Gesetz. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden.

Wir versenden aus den Niederlanden.

Ja, wir bieten Sendungsverfolgung in alle Länder an, in die wir versenden. Sendungsverfolgung ist immer eine Option.

Ja. Sowohl Luftpost als auch UPS kosten für jede Adresse in den Niederlanden gleiches. Für das Upgrade von Airmail auf UPS wird kein Aufpreis berechnet. Wir empfehlen immer ein Upgrade auf UPS, indem Sie an der Kasse “UPS” wählen. Wenn Sie nicht “UPS” wählen, wird Ihre Bestellung ohne Sendungsverfolgung versendet. Sobald eine Bestellung versandt wurde, wird sie versendet und können wir Ihre Versandart nicht mehr aktualisieren.

Wir verwenden einfache und diskrete Verpackungen ohne Hinweis auf der Außenseite der Verpackung. Alles wird als Brief oder als flüssige Probe verschickt.

BTC, ETH, LTC, Überweisung, Western Union. Wir empfehlen immer Cryptocurrency.

Nein. Aufgrund der Art der Produkte in flüssiger Form sind freie Proben nicht möglich.

Das hängt vom Service ab. Auf unserer Versandseite finden Sie weitere Informationen. Für grobe Anleitungen verwenden Sie jedoch die folgenden Schätzungen:

€4.99- Luftpost. Nicht verfolgt, nicht versichert, kein Umladung. Bis zu 25 Arbeitstage.

€16.99- UPS Standard, verfolgt, bis zu 3 Werktage (14,99 € bis DE) NUR innerhalb der EU.

€22.99- POSTNLTRACKED- verfolgt, nicht versichert, kein Umladung. Schiffe zweimal pro Woche. Lieferzeit variiert.

Es sind Schätzungen. Bitte haben Sie etwas Geduld, wir können nichts tun, um den Zoll oder den Versand zu beschleunigen.

Achtung: Es kann sich aufgrund einer Belastung der Postdienste in der aktuellen Pandemie weiter verzögern, danke für Ihr Verständnis.

Banküberweisung und Western Union-Zahlungen können bis zu 5 Werktage dauern. Krypto-Zahlungen erfolgen sofort, die Verwaltung kann jedoch einen Tag dauern. Vielen Dank für Ihre Geduld! Zahlungen, die vor 12.30 Uhr eingehen, gehen am selben Tag aus. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt.

Bitcoin-Zahlungen erfolgen über Cryptoqo. In einem Zahlungsfenster werden Betrag, Adresse oder QR-Code angezeigt, die direkt zu zahlen sind. Für Ethereum und Litecoin erhalten Sie die Adresse an der Kasse. Verwenden Sie bitte preev.com, um die Kosten in Euro zu berechnen. Bitte zahlen Sie den korrekten Betrag sofort nach Ihrer Bestellung. Unterzahlungen werden pausiert. Senden Sie die Transaktions-ID (Long Code) an [email protected], wenn Sie das Geld gesunden haben.

Wenn Sie sich für eine nachverfolgbare und versicherte Versandoption entschieden haben, wird Ihre Bestellung erneut versendet, wenn sie drei Wochen nach dem Versand nicht eingetroffen ist, es sei denn, sie wurde vom Zoll beschlagnahmt. Ihre Bestellung wird nicht erneut versendet, wenn sie bei Luftpost oder POSTNL nachverfolgt wurde. Diese Dienstleistungen erfolgen auf eigenes Risiko.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, aktivieren Sie bitte Ihr Spam-Kontrollkästchen. Wenn Sie es noch nicht erhalten haben, geht es möglicherweise erst aus, wenn Ihre Zahlung bestätigt wurde.

Ihre Sendungsverfolgungsnummer befindet sich in Ihrer Versand- / Bestell-E-Mail. Das kann in Ihrem Spam-Ordner landen. Je nach Auftragsvolumen werden die Tracker möglicherweise erst am nächsten Morgen aktualisiert.

Ihr Paket kann online unter Verwendung der Tracking-Nummer verfolgt werden, die Sie per E-Mail erhalten haben.

UPS tracking: ups.com/track

POSTNL tracking: https://www.internationalparceltracking.com/

Sie können uns über unser Kontaktformular eine E-Mail senden. Unser Kundensupport-Team ist von Montag bis Freitag für Sie da und wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte haben Sie etwas Geduld und vertrauen Sie darauf, dass Ihre E-Mail in einer Warteschlange wartet und so schnell wie möglich versteigert wird

Alle unsere Produkte sind nur zu Forschungszwecken legal. Bitte recherchieren Sie verantwortungsbewusst und tragen Sie Schutzausrüstung, um einen versehentlichen Verbrauch zu vermeiden.